FAQ

1. ¿Cómo puedo alquilar o comprar un inflable?

Puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo te asesorará en todo el proceso para elegir el inflable ideal, te brindaremos la cotización y te explicaremos los pasos para la compra o alquiler.

2. ¿Los inflables son seguros para los niños?

Sí, todos nuestros inflables están fabricados con materiales resistentes y certificados, siguiendo altos estándares de calidad y seguridad. Además, te brindamos recomendaciones de uso y capacidad máxima para cada inflable.

3. ¿Cuánto tiempo tarda la fabricación de un inflable personalizado?

El tiempo de fabricación varía según el diseño y tamaño, pero normalmente tarda entre 7 a 15 días hábiles. Te mantendremos informado durante todo el proceso.

4. ¿Ofrecen servicio de entrega y montaje?

Sí, ofrecemos servicio de entrega y montaje en la ciudad y zonas cercanas. Si estás en otra ubicación, podemos coordinar el envío por paquetería segura. Consulta disponibilidad según tu ubicación.

5. ¿Cuántas personas pueden usar un inflable al mismo tiempo?

Cada inflable tiene una capacidad específica según sus dimensiones. Por lo general: Inflables pequeños: 4 a 6 niños. Inflables grandes: Hasta 12 niños simultáneamente. Te indicaremos la capacidad exacta de cada modelo.

6. ¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos: Transferencias bancarias. Pagos en efectivo. Depósitos. Algunos métodos electrónicos. Para pedidos personalizados, solicitamos un anticipo del 50% al iniciar la fabricación.

7. ¿Ofrecen inflables personalizados?

¡Claro que sí! Podemos crear inflables a medida, con los colores, logos o temáticas que desees, tanto para uso recreativo como publicitario.

8. ¿Cómo puedo cuidar y mantener mi inflable?

Limpia el inflable después de cada uso. Evita objetos punzantes o superficies abrasivas. Sigue las recomendaciones de uso y capacidad. También ofrecemos servicio de mantenimiento y reparación si lo necesitas.

9. ¿Qué pasa si el inflable llega con algún defecto?

Nos comprometemos a entregar productos en perfectas condiciones. Si el inflable presenta algún defecto de fábrica, realizamos los ajustes o reemplazos necesarios sin costo adicional.

10. ¿Dónde están ubicados?

Atendemos principalmente de manera digital, pero nuestra sede está ubicada en: 📍 Calle 66 # 108-17, Bogotá. Podemos coordinar entregas locales o envíos nacionales.